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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程支持物聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備的維修分析、派遣、支持、跟進(jìn)，包括：
有較強(qiáng)的故障分析能力及豐富的工地故障處理經(jīng)驗(yàn)；
負(fù)責(zé)監(jiān)控物聯(lián)網(wǎng)上線后的電/扶梯報(bào)警情況，將故障信息轉(zhuǎn)化為問(wèn)題判斷及作業(yè)指導(dǎo)，對(duì)報(bào)警給出初步建議處理方案；
負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)上線后的電/扶梯報(bào)警的不同等級(jí)問(wèn)題判斷和執(zhí)行緊急性等級(jí)匹配；
負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)上線后的電/扶梯報(bào)警的整體狀態(tài)跟進(jìn)，包括：維修派遣、過(guò)程跟蹤、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、維修方案提供等。

2. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)、培訓(xùn)、指導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)報(bào)警相關(guān)的電/扶梯故障處理、維修方案和工藝，包括：
根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)上線后的電/扶梯報(bào)警趨勢(shì)，對(duì)遠(yuǎn)程報(bào)警故障進(jìn)行故障處理、維修方案和工藝的整理，編制最新電/扶梯故障排除的指導(dǎo)文件；
負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)上線后的電/扶梯報(bào)警問(wèn)題歸類(lèi)、分析、及相關(guān)匯報(bào)的文案工作；
為工地技術(shù)支持工程師及召修工程師提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
3. 工地現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的調(diào)查和處理：
工地問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)確認(rèn)；
疑難問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理。
任職資格:
1：Bachelor degree or above.
本科及以上
2. Experience工作經(jīng)驗(yàn)
More than 5 Years industry experience focus on field or design.
5年以上電梯行業(yè)工地經(jīng)驗(yàn)。

職位類(lèi)別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)

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